龍年春節，蜀交中油公司認真貫徹落實(shí)“便捷、順暢、安康、溫馨”總要求，在六百多名員工的共同努力與持續奮戰下，公司三大主營(yíng)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)再攀新高。春節8天，公司成品油、非油商品、服務(wù)區三大主營(yíng)業(yè)務(wù)均實(shí)現新增長(cháng)。成品油銷(xiāo)售同比增長(cháng)13%，單日百?lài)嵓壖佑驼竟?座，西昌加油站更是實(shí)現8天銷(xiāo)售超千噸的歷史性突破。非油商品銷(xiāo)售同比增長(cháng)2%。三對服務(wù)區總體銷(xiāo)售同比增長(cháng)45%。

統籌謀劃 保通保供保暢執行到位

公司提前謀劃，主動(dòng)對接、積極協(xié)調17條高速路屬地路公司、高速公安、執法大隊、收費站等相關(guān)職能部門(mén)，累計印發(fā)24份保通保供保暢函，全域內統籌調配油品721車(chē)次，配送約1.8萬(wàn)噸油品到85座站點(diǎn)，做到及時(shí)、實(shí)時(shí)配送。公司統籌謀劃，主動(dòng)聯(lián)絡(luò )、正面協(xié)同大區域內外的中石油二級公司、運輸車(chē)隊、非油商品供應商等相關(guān)單位，累計配送非油商品72車(chē)次，備齊備足40余萬(wàn)元非油商品，做到了協(xié)同共事、溝通協(xié)調隨時(shí)在線(xiàn)。春節期間，“進(jìn)站加油、進(jìn)店消費”目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

從嚴從實(shí) 安全環(huán)保生產(chǎn)執行到位

公司始終堅持人民至上、生命至上的基本原則，從源頭上遏制各類(lèi)安全環(huán)保數質(zhì)量事故，成立春節安全生產(chǎn)專(zhuān)班，動(dòng)態(tài)研判安全風(fēng)險，公司領(lǐng)導班子帶頭到“包?！逼瑓^及加油站開(kāi)展慰問(wèn)、監督等工作，切實(shí)把公司85座加油站的安全生產(chǎn)抓嚴抓實(shí)抓到位。全覆蓋開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查治理，節前自校加油槍1156把，加油槍出機合格率100%，完成即查即改問(wèn)題230余項，組織開(kāi)展97次相關(guān)應急預案演練，加油站全體員工應對和處理輸入性風(fēng)險能力明顯增強。春節8天，有效處置2起車(chē)輛漏油事故，未發(fā)生輸入性風(fēng)險事故與安全環(huán)保數質(zhì)量相關(guān)事件。

提升服務(wù) 全員開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)執行到位

各加油站因時(shí)、因地制宜，美化現場(chǎng)環(huán)境，布置出闔家團圓、喜慶祥和的過(guò)年氛圍。各站利用錐形桶和警示帶，設置出172條加油車(chē)道，合理調配與安排專(zhuān)人維護現場(chǎng)秩序，車(chē)輛進(jìn)站加油平均用時(shí)約7分鐘，實(shí)現了加油車(chē)輛開(kāi)的快進(jìn)快出，客戶(hù)進(jìn)站加油滿(mǎn)意度明顯提升。各加油站全面落實(shí)公司對全過(guò)程“微笑服務(wù)”“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”“四聲服務(wù)”的相關(guān)要求，通過(guò)節前動(dòng)員“向服務(wù)要增量，向增量要增收”，全體員工“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，處突能力明顯提高，客戶(hù)進(jìn)站率和加滿(mǎn)率實(shí)現量到質(zhì)的根本轉變。春節期間，公司85座加油站再次實(shí)現“零”有效投訴。

奮勇?tīng)幭?黨建引領(lǐng)示范執行到位

公司黨委發(fā)揮核心作用，號召全體黨員、青年員工主動(dòng)到站幫扶，在加油站踐行“我為群眾辦實(shí)事”，黨員到站幫扶，從根本上解決了加油站缺人缺覺(jué)缺食等“急難愁盼”問(wèn)題。春節8天，公司9個(gè)支部89名黨員到站或駐站幫扶，黨員幫扶率超68%。公司青年員工勇于擔當，33名青年員工開(kāi)展志愿幫扶，舍小家顧大家，擼起袖子加油干，奮進(jìn)在服務(wù)最前線(xiàn)，戰斗在加油第一線(xiàn)。春節8天，公司本部及片區52名骨干及青年員工主動(dòng)到站幫扶，為公司業(yè)務(wù)再創(chuàng )新績(jì)貢獻出強大的青春力量。