蜀道服務(wù)區公司鹽亭服務(wù)區開(kāi)展收銀技能培訓
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11月1日,蜀道服務(wù)區公司鹽亭服務(wù)區組織各業(yè)態(tài)商家員工開(kāi)展收銀技能培訓,進(jìn)一步提升服務(wù)區收銀員綜合素質(zhì)。
此次培訓圍繞公司《服務(wù)區收銀監控管理辦法》相關(guān)內容,采用現場(chǎng)教學(xué)、系統實(shí)操、互動(dòng)交流相結合的方式開(kāi)展。培訓現場(chǎng),服務(wù)區管理員對該辦法中的崗位責任、工作標準及操作流程進(jìn)行了細致講解,針對掃碼銷(xiāo)售、異常數據、進(jìn)銷(xiāo)存、移動(dòng)支付的收銀及退換貨進(jìn)行了實(shí)操訓練,并就訓練中發(fā)現的問(wèn)題和日常收銀過(guò)程中遇到的突發(fā)情況進(jìn)行了現場(chǎng)指導。
培訓中,收銀員們認真記下關(guān)鍵要點(diǎn),積極交流經(jīng)驗心得,收銀效率和應急處置能力得到了進(jìn)一步提高。